QUEJA POR EL DEFECTUOSO SERVICIO DE GLOBAL

ESCRITO DIRIGIDO A LA AUTORIDAD ÚNICA DE TRANSPORTE, A GLOBAL Y AL AYUNTAMIENTO

Con fecha 14-5-2010 y con nº. de Registro 271 tuvo entrada en la empresa GLOBAL una queja por la supresión de la línea 100, que tenía una frecuencia de cada media hora.
El pasado 26 de julio volvimos a insistir en nuestra queja por el mal servicio que nos presta y también lo hemos hecho ante la Autoridad Única del Transporte.
El 17 de Agosto de 2010 reiteramos nuestra queja a través de la página web de GLOBAL, en su sección de reclamaciones, para ver si este medio era más efectivo ya que a los escritos presentados ni siquiera se han dignado darnos una respuesta. A ésta tampoco.
Igualmente, hemos mantenido reuniones con el Sr. Berriel de la AUT del Cabildo de Gran Canaria y también, personalmente nos hemos quejado a Don Román Rodríguez.
Estamos en marzo de 2011 y seguimos con el mismo problema, sin solución a la vista.
Planteamos que el actual servicio se ha deteriorado por no ser atractivo pero si liante, con líneas que ya no pasan regularmente cada media hora y que además no siempre hacen el mismo recorrido produciendo confusión entre los usuarios. Es el caso de la 105.
Estas circunstancias son una de las causas por las que la ocupación de las guaguas haya mermado sustancialmente, pues no es lo mismo esperar media hora que una hora cuando por un minuto llegas tarde a la parada, o cuando no tienes claro que la 105 pasará por La Atalaya.
Cuando nos vemos obligados a viajar en una guagua que no hace parada en La Atalaya nos resulta insultante que pasando a unos trescientos metros de esta localidad la guagua no lleve hasta el Albercón de la Virgen para luego dejarnos en Guía. Esto, al margen de los precios, no es un SERVICIO PÚBLICO.
Por todo lo expuesto solicitamos el restablecimiento de una línea cada media hora con parada en La Atalaya y, para tener acceso a paradas intermedias y en todos los sentidos, la habilitación de paradas en las rotondas de esta población.
Tenemos la seguridad de que si atienden esta petición se recuperará un gran número de viajeros, pues muchos volveremos a dejar el coche en pro del servicio público.
No estamos dispuestos a seguir así. En la Asamblea General del pasado 24 de Febrero se planteó ejercer medidas de presión pues parece que éstas son las únicas formas eficaces de que sean atendidas las reclamaciones.